Клиент-банк для бизнеса
Cлужба поддержки клиент-банка:
Клиент-Банк дает возможность безопасно управлять счетом через интернет из любого места и точки земного шара, где есть доступ в интернет. Вы можете:
- создавать, корректировать и распечатывать платежные документы;
- отправлять платежные документы в банк для обработки;
- осуществлять учет состояния введенных и отправленных в банк документов;
- получать выписки по счету по завершению операционного дня банка;
- оперативно контролировать текущие состояния счетов с учетом внешних поступлений на счет;
- обмениваться с банком сообщениями и файлами.
Для использования Системы Клиент-банк необходимо обратиться в Офис Банка и пройти процедуру регистрации, предоставив следующие документы:
- Заявление на подключение к системе «Клиент-Банк» в двух экземплярах.
- Сертификат ключа проверки электронной подписи в двух экземплярах.
Регистрация
Для функционирования Системы необходим компьютер с операционной системой Microsoft Windows 8.1 (x86/x64), 10 (x86/x64) и выше, MacOS X (10.12 и выше) или Linux (x64), а также подключение к сети Интернет.
В случае предоставления указанных документов в банк лицом, не указанным в сертификате требуется Доверенность на уполномоченное лицо на предоставление сертификата ключа проверки электронной подписи и подписание Акта приема-передачи USB-токена.
Инструкция по созданию нового ключа ЭП на сайте Банка с USB-токеном
Рекомендации Банка для клиентов, по соблюдению безопасности при работе в системе Клиент-Банк:
Приложение № 4: Рекомендации клиенту по обеспечению информационной безопасности при эксплуатации системы дистанционного банковского обслуживания
Приложение № 9: Рекомендации для работы на ПК для системы «Клиент-Банк»
Система «Клиент-Банк», предоставляемая Клиентам АО «Банк ЧБРР», относится к системе защищённого электронного документооборота. Для обеспечения информационной безопасности, в системе «Клиент-Банк», при обработке и передаче по каналам связи конфиденциальной информации, согласно требований приказа ФАПСИ № 152 от 13.06.2001г., используются сертифицированные ФСБ программные (криптографические библиотеки) и аппаратные (USB-токены) средства криптографической защиты информации (СКЗИ). Для использования функций криптографической защиты в систему «Клиент-Банк» встроена поддержка многоплатформенной криптобиблиотеки СКЗИ. Шифрование данных обеспечивает конфиденциальность передаваемой через Интернет информации. USB-токены предназначены для аутентификации в системе, а также для безопасного хранения персональных ключей электронной подписи (ЭП) и обеспечивают неизвлекаемость, невозможность несанкционированного копирования ключа ЭП. Более подробно об устройствах USB-токен можно прочесть на сайте «Клиент-Банк» в разделе «Документация». На сайте системы «Клиент-Банк» реализован способ криптографической аутентификации сторон, который обеспечивает ещё один, дополнительный механизм защищённого взаимодействия Клиента с сервером Банка посредством сети Интернет. Это достигается путем применения цифрового SSL-сертификата, выданного международным центром сертификации, для обеспечения доверия, репутации и безопасности при работе с системой «Клиент-Банк». Дополнительным средством безопасности при работе в системе «Клиент-Банк» является функция SMS-информирование, которая включает в себя услугу SMS-подтверждения электронных платежей и услугу SMS-уведомления об остатках денежных средств, операциях, совершённых по счёту в системе «Клиент-Банк».
Мобильное приложение
дополнительный инструмент для работы в Клиент-банке:
- Доступен для клиентов, использующих в работе USB-токен «Ангара»
- Доступен для смартфонов на ОС Android (версия 8.0 и выше)
Приложение доступно для скачивания в 
Установка
Воспользуйтесь пошаговой инструкцией для установки Мобильного приложения СДБО для юридических лиц.